Liderlik davranışlarının örgütsel sessizliğe etkisi: İki kamu hastanesi örneği

Abstract

Amaç: Bu çalışma, sağlık çalışanlarının, birim yöneticilerinin liderlik davranışları algılarını belirleyerek liderlik davranışlarının çalışanların örgütsel sessizliklerine olan etkilerini belirlemek amacıyla yapılmıştır.

Materyal ve Metot: Araştırma İstanbul ilinde faaliyet gösteren iki eğitim ve araştırma hastanesinde kadrolu olarak çalışan 381 sağlık personelini kapsamaktadır. Veri toplama aracı olarak, liderlik davranışları ölçeği, örgütsel sessizlik ölçeği ve araştırmaya katılanların sosyodemografik özelliklerini sorgulayan 72 soruluk bir form kullanılmıştır.

Bulgular: Çalışma liderlik davranışları alt boyutları açısından değerlendirildiğinde görev odaklı liderlik alt boyut ortalaması 3,51±0,37, ilişki odaklı liderlik alt boyut ortalaması 3,27±0,37 ve değişim odaklı liderlik alt boyut ortalaması ise 3,30±0,33’tür. Örgütsel sessizlik alt boyutları açısından değerlendirildiğinde ise korku alt boyut ortalaması 2,70±0,48, yönetsel ve örgütsel nedenler alt boyut ortalaması 2,73±0,54, tecrübe eksikliği alt boyut ortalaması 2,36±0,31 ve örgütsel sessizlik toplam boyut ortalaması ise 2,67±0,37’dir. Liderlik davranışları ve örgütsel sessizlik arasında ve sosyodemografik değişkenler ile farklılıklar saptanmıştır.

Sonuç: Araştırmada regresyon analizi ile liderlik davranışlarının örgütsel sessizliğe etkisi belirlenmiş olup liderlik davranışlarının örgütsel sessizliği etkilediği görülmüştür (R2 =0,24).

Objective: The purpose of this study is to determine the leadership behavior perceptions of the functional managers of healthcare professionals and to ascertain the effect of leadership behaviors on the organizational silence of employees.

Material and Method: The study consists of 381 healthcare payroll employees working in two education and research hospitals in Istanbul. As a data collection tool, a 72-question form was used to question the leadership behavior scale, the organizational silence scale, and the sociodemographic characteristics of the participants.

Results: The examination of the results of the analysis reveals that most of the participants are women (60.4%).

The evaluation of the leadership behaviors in terms of their sub-dimensions exhibits the facts that the task-oriented leadership sub-dimension average is 3.51±0.37, the relationship-oriented leadership sub-dimension average is 3.27±0.37 and the change-oriented leadership sub-dimension is 3.30±0.33. On the other hand, the evaluation in terms of organizational silence sub-dimensions reveals that the mean fear subscale dimension is 2.70±0.48, the mean size of managerial and organizational causes is 2.73±0.54, while the lack of experience is 2.36±0.31 and the mean total size of organizational silence is 2.67±0.37. Differences were detected between leadership behaviors, organizational silence, and sociodemographic variables.

Conclusion: The effect of leadership behaviors on organizational silence was determined by regression analysis and it was seen that leadership behavior affected organizational silence (R2=0,24).